Nạp và rút qua ZaloPay – rõ ràng từng bước

Mã tham chiếu là dãy số định danh duy nhất cho mỗi giao dịch ZaloPay. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra soát chính xác lệnh nạp hoặc rút của bạn.

Xác minh ví là bước hệ thống kiểm tra số điện thoại ZaloPay của bạn có khớp với tài khoản cau 288 không, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng ví.

Trạng thái này cho biết ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận về phía ngân hàng hoặc cổng thanh toán. Thường tự cập nhật sau vài phút.

Giới hạn giao dịch là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp rút qua ZaloPay, do ZaloPay và chính sách tài khoản quy định. Kiểm tra trong mục ví tài khoản.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký ZaloPay. Nhập mã này để xác thực lệnh nạp, bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch không được phép.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng ZaloPay theo quy định tài chính. Tài khoản ZaloPay chưa KYC có thể bị giới hạn hạn mức giao dịch khi nạp rút.